沈阳六一儿童医院携手中国培训品牌讲师举行优质服务礼仪培训

为了提高医护人员在事情中的服务礼仪，不停提升我院医疗服务质量，为患者小朋侪及家长朋侪们营造贴心的、有温度的就医体验，沈阳六一儿童医院特邀请国务院国资委中国人才委员会高级礼仪培训师、美国ACI国际高级注册礼仪培训师王帆女士为全院医护人员举行了系统的礼仪培训。医护人员被称为白衣天使，六一儿童医院的医护们与小朋侪旦夕相伴，想要做好医护服务事情不仅需要职业技术、专业知识，更需要有良好的服务意识、服务技巧，以及满满的爱心。4月28日下午，六一儿童医院的大家使用下班时间，热情丰满的到场了历时三个小时的礼仪培训讲座。

本次培训分两步举行，首先由品牌讲师王帆女士为大家示范了站姿、坐姿、仪态、打招呼等日常礼仪行动的规范演示，并领导大家重复演练，纠正错误礼仪行动，只有把服务礼仪渗透到日常点滴的服务中，才气使医患关系越发和谐。同时还播放了富有熏染力的儿童公益短片，使不少在场的医护们红了眼眶，大家纷纷分享起自己在事情中的履历与不足，并答应，以后将以赤诚的爱心、耐心的态度来看待每一个小患者。通过此次培训，沈阳六一儿童医院全院员工将不停强化服务意识，把规范的医护礼仪落实到详细事情中，用全新的精神面目为所有来院的小朋侪及家长们提供越发舒适、优质的医疗服务，让文明礼仪成为沈阳六一儿童医院的新手刺！。

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